为促进演出市场健康有序的购票行为，本次演出要求实名制入场 (购票时填写的观演人须与实际观演人保持一致，门票不支持转赠与转售，仅支持有条件票，请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。根据实名制票务制度，特制定如下票务规则：

　　一、本次演出预售时间：2023年11月3 日 11: 00

　　二、鉴于观演人购票后因某些 因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购 票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:

　　1.预售开启后48小时内即: 2023年11月3 日11 :00--11月5日11 :0)，并在购平台客服人员

　　的正常工作时间，可无条件办理退票。2、预售开启48小时之后将根据退票时间实行进行阶梯退票方案即:退票时间在:2023年11月5日 11:00--11月11 日10:59，将收取门票实付价款的30%手续费退票时间在:2023年11月11日11 :00--11月17日10:59，将收取门票实付价款的50%手续费3.2023年11月17 日11 :00停止办理退票

　　4.退款周期:退款到账时间以各支付道规则为准;

　　三、其它相关规则

　　1、为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益.

　　2、观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件进行验票与安检。验票时将对人场观演人的人脸、证件、座位及购票订单的观演人信息 进行比对，全部信息确认一致后方可人场、如以上任一信息不匹配造成入场失败，责任由场观演人自负。

　　四、多平台重复购票订单处理规则

　　1、本场演出为实名制购场，同一证件仅能对应一张本场演出门，消费不得使用 同一证件在不同购票渠道重复购买本次 演出门票

　　2、基于前述规定，请您知悉、认可并同意，如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票，导致您在本销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的， 经本销售平台发现后，您在本销售平台购买的本场演出门票订单 将被整体取消(整单整)

　　五、退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的 允许范围内享有解释权

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