【导语】：感谢乐迷朋友们对2024向往的时光音乐会的支持和喜爱，第一时间购买了乐迷正价票。我们将为您升舱处理，请您尽快前往玉溪万达户外广场兑票点沟通和进行升舱兑换。
2024玉溪向往的时光音乐会兑票指南
购票须知：为促进演出市场健康有序的购票行为，本次演出要求实名制入场(入场时需携带个人身份证验证实名入场)请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。根据实名制票务制度，特制定如下「票务规则」:
因本次演唱会所有门票均为「线下纸质票」，线上购买客户需到指定「线下兑票点」兑换入场。
票务兑换点如下：感谢乐迷朋友们对2024向往的时光音乐会的支持和喜爱，第一时间购买了乐迷正价票。我们将为您升舱处理，请您尽快前往玉溪万达户外广场兑票点沟通和进行升舱兑换。
兑换时间：9/8-9/15 12:00-19:00电话：袁小姐18601629609
一、线上平台：大麦(淘票票)、票星球、猫眼、票猫(抖音直播)、爱体育购买的票值(298/588/688/888/1288/1688元)
兑票以下地址：1.云南省玉溪市玉溪万达广场(聂耳路店) 棋阳路66号外广场户外下沉广场旁“向往的时光音乐会”兑票点(酸奶芭蕾对面)
兑票时间：2024年9月8日-15日 12:00-19:00
2.活动当天兑票点看台区域：云南省玉溪高原体育中心1号门(创华西路)内场区域：象往大道(魔方广场)
兑票时间：2024年9月16日 10:00-19:00咨询电话：15308773092
二、线上平台：大麦(淘票票)、票星球、猫眼、票猫(抖音直播)、爱体育购买的票值(388/788元)
兑票以下地址：1、玉溪跨境电商体验店(万达店)万达商业广场2号门入口
兑票时间：2024年9月8日-15日 10:00-18:00
关于没有身份证绑定的问题操作如下：
1、购票时不需要进行绑定2、活动现场当天进行扫码绑定3、绑定后的身份证二维码有效期60分钟4、一个手机可以通过扫码提前绑定多张票的身份证(截图保存)5、入场检票时，出示截图的身份证件码和纸质票进场。
退票规则：
鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道。
1、在正式开票开始后48小时内，即2024年8月30日20:18前，且在官方客服日常工作时间内，可无条件办理退票。
条件退票：
2、2024年8月30日20:18--9月4日20:18，按所退门票实付价款的20%收取退票手续费。
3.2024年9月4日20:18--9月11日20:18，按所退门票实付价款的40%收取退票手续费。
4、2024年9月12日00:00停止办理退票。
温馨提示：微信搜索公众号【昆明本地宝】，关注后在对话框回复【向往的时光】可获2024向往的时光音乐会购票入口、兑票地点、时间、地点、嘉宾、场地图、最新消息等。
