【导语】：2024年云南省电动自行车以旧换新补贴活动消费者参与指南，补贴对象云南省内，在云闪付平台上实名注册认证，实际参与活动的个人消费者。
2024年云南省电动自行车以旧换新补贴活动消费者使用手册
一、活动基本规则
(一)补贴对象
云南省内，在云闪付平台上实名注册认证，实际参与活动的个人消费者。
(二)补贴时限
自2024年9月1日(含当日)至2024年12月31日(含当日)。补贴资金分批投放，先到先得，资金使用完毕活动结束。
(三)补贴范围
对个人消费者在云南省交回(注销)本人名下云南号牌电动自行车，并在云南省购买符合《电动自行车安全技术规范》(GB17761-2018)及以上标准的电动自行车新车给予补贴。注销车辆登记在本人名下的时间须在2024年9月1日(不含当日)前。
(四)补贴标准
对个人消费者在云南省内交回(注销)个人名下老旧电动自行车并换购一辆电动自行车新车补贴500元。每交回(注销)1辆旧车并购买1辆新车可申请1次补贴，每人最多可申请4次补贴。
(五)发放形式
补贴采用资格审核通过后向用户定向发送电子抵用券的形式，所发抵用券活动期内有效。
(六)发票要求
消费者到参与活动商户购买符合《电动自行车安全技术规范》(GB17761-2018)及以上标准的电动自行车新车，须开具合规销售发票。一件补贴商品开一张发票，不得将多件商品一起结算、一起开票，不得将商品配件、安装、服务等费用一同开票，核销补贴。本次活动面向个人消费者，发票应开具给个人，不能开具给任何组织或机构。发票价税合计金额应为“消费者个人支付金额+政府补贴金额”。
二、补贴申领流程
(一)申报信息提交
消费者下载云闪付APP，进入“云南电动自行车以旧换新补”小程序活动页面→展开“云南电动自行车换新补贴申报专区”→根据注销电动自行车牌的实际情况，选择申报入口(“昆明”字样开头车牌注销信息申报、白色过渡车牌注销信息申报、绿色合标车牌注销信息申报、非居民身份证登记车辆注销信息申报)→授权确认《“云南省电动自行车换新补”小程序隐私政策及用户须知书》→在线提交本人名下电动自行车注销信息。
(二)申报信息查看
申报完毕后，返回“云南电动自行车以旧换新补”小程序首页【我的申请】，查看补贴申请进度。
(三)申报信息审核
收到申报信息后，平台按批次提供申请审核信息报省商务厅、省公安厅(交警总队)审核后，根据审核通过的信息确认消费者获得补贴资格。电子抵用券发放一般在申请人提交申请材料后的30日内完成，如遇特殊情况，时间顺延。申请人可自行在申报平台查询审核结果，审核未通过的，申请人可修改完善信息后重新提交审核。
(四)电子抵用券发放
审核通过后，活动平台按补贴标准发放“云南电动自行车以旧换新电子抵用券”至申请人(申请手机号)的云闪付APP账户。
(五)电子抵用券查看流程
申请人打开云闪付APP，点击我的-优惠券-支付券，查看已发放的电动自行车以旧换新电子抵用券。
(六)电子抵用券使用流程
打开云闪付APP，点击左上角“收付款”，出示付款二维码，输入密码消费即可享受优惠补贴。平台自动核算补贴金额，补贴部分从消费者的电子抵用券中核减。核销时打开GPS并授权云闪付获得位置信息。
(七)电子抵用券适用门店查询
消费者通过云闪付APP“云南省电动自行车以旧换新活动”页面，可查看电子抵用券适用门店(门店持续更新)。
(八)客户服务电话
活动过程中，消费者可拨打客户服务电话进行咨询。
95516(专线)(7*24小时)
拨打方式：1、95516—(智能语音导航)说出：云南省商务厅以旧换新—转入专线;2、95516—(智能语音导航)说出：转按键，按3-按6-转入专线。
0871-68114305(周一至周五9:00-12:00,14:00-17:00)
三、其他细则
(一)符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一消费者。消费者需使用本人的电子设备、APP账号、银行卡、二维码等亲自参加。
(二)消费者使用2024年云南省电动自行车以旧换新电子抵用券购买商品，须根据实际购买的商品参与相应活动，一次只能购买一件，不得将多件商品一起结算，恶意套取政府补贴。如消费者违反活动规则，收银员有权拒绝该消费者继续参与活动。
(三)享受优惠的交易发生退货、撤销等反向交易时，退还消费者的款项不包含补贴资金，消费者支付的费用通过原支付渠道退还。
(四)由于消费者电子设备不支持、未打开GPS定位并授权、APP未更新到最新版本、卡片挂失、换卡等自身原因导致无法享受优惠的，消费者自行负责。
(五)为使更多的消费者享到本活动优惠权益，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取政府补贴的消费者及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，活动主办部门有权不予优惠、追回已发放的优惠,并拒绝其今后参加银联的任何优惠活动。
(六)仅限活动主办方规定的活动规则、商户和商品才能享受优惠活动。
(七)本次活动所有时间点以中国银联后台系统时间(北京时间)为准。如出现不可抗力或情势变更等情况(如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的)，在法律许可的范围内，银联保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。
(八)消费者参与活动即视为理解并同意本活动细则。若消费者发现已发布的活动门店信息与实际不符，可向银联反映，银联将积极协调解决。
(九)由于网络可能存在迟延，云闪付APP活动展示券上显示的剩余名额仅供参考。
温馨提示：微信搜索公众号【昆明本地宝】，关注后在对话框回复【电动车补贴】可获得云南电动车以旧换新补贴最新政策、补贴领取入口、领取时间、领取要求、补贴申请指南等。
