【导语】：为进一步规范云南省游客购物“30天无理由退货”工作，结合相关要求和工作实际，制定本目录。
云南省“30天无理由退货”范围分类目录
序号 | 旅游商品类型 | 包含品类 |
1 | 珠宝玉石 （翡翠、黄龙玉、南红等） | 1. 手镯（手链、手串） 2. 项链（串珠、吊坠） 3. 戒指、耳饰 4. 挂件、把玩件、摆件 5. 其他（天珠、唐卡、琥珀蜜蜡） |
2 | 银制品 （足银制品、镀银制品、包银制品等） | 6. 银制耳饰（耳钉、耳环、耳线、耳吊） 7. 银制项饰（项链、吊坠、项圈） 8. 银制手饰（戒指、手镯、手链） 9. 银制足饰（脚链、脚环） 10. 银制生活用品（包括银制碗筷、勺子、茶壶、杯子、梳子等） 11. 其他银制装饰器物（包括银制元宝、摆件等） |
3 | 茶类 （茶饼、茶粉、罐装茶） | 12. 普洱茶（生茶、熟茶） 13. 绿茶 14. 白茶 15. 红茶 16. 黑茶 17. 花茶 |
4 | 药材及滋补保健类食品 | 18. 藏药 19. 冬虫夏草 20. 天麻 21. 三七 22. 枸杞 23. 藏红花 24. 螺旋藻 25. 虾青素 26. 玛咖 27. 铁皮石斛 28. 辣木籽 |
5 | 土特产 | 29. 鲜花饼 30. 干野生菌 31. 咖啡粉 32. 速溶咖啡、咖啡豆 |
6 | 乳胶制品类 | 33. 乳胶床垫 34. 乳胶被子 35. 乳胶枕头 |
7 | 旅游纪念品类 | 36. 徽章 37. 冰箱贴 38. 明信片 39. 扇子 40. 挂件 41. 摆件 |
8 | 其他 | 42. 精油洗发水 43. 精油沐浴露 44. 鲜花精油香皂 45. 植物精油 46. 精油护肤品 |
备注 | 一、不予受理退货的情形： （一）购买后超30天申请退货的； （二）因人为原因造成商品物理及化学性质改变（如经切割、刻字、打孔、研磨、打粉等技术处理或养护不当）影响二次销售的； （三）票据不全或购物票据上无企业名称、地址、电话等信息的； （四）茶类、药材及滋补保健类食品、土特产类无预包装的； （五）生鲜食品或距离商品保质限期15天以下（包含15天）的； （六）所购商品属于定制商品、工艺品、字画古玩的； （七）以赌石、竞拍等方式购买玉石类原石，或以积分换购商品的； （八）游客在购买时已签字确认或书面告知不宜退货的； （九）法律法规规定不符合受理的。 二、预包装应包括食品名称、配料表、净含量和规格，生产者或经销者的名称、地址和联系方式，生产日期和保质期、贮存条件，食品生产许可证编号、产品标准代号及其他需要标示的内容。 三、本目录所指旅游商品是在我省旅游购物街区、旅游集散中心及景区景点等区域，有固定经营场所、证照齐全、正常经营、明码标价，并完成信用承诺的旅游商品零售企业所销售商品。 | |
