【导语】:2014年春运临客火车票票近日开售,为应对节日期间,管内突遇客流急剧增长,昆明铁路局将预备多趟临时旅客列车,应对客流高峰。
临客信息
节前
昆明-重庆L746/7 L748/5次(1对)
昆明-广州(西)L1126/7/6 L1125/8/5次(0.5对)
昆明-内江L776/5次(0.5对)
昆明-合肥L1110/09次(0.5对)
管内临客
昆明-曲靖:L9024/3次,L9026/5次
昆明-宣威:L9034/3次
昆明-丽江:L9646/7 L9648/5次
节后
昆明-广州(西)L1126/7/6 L1125/8/5次
昆明-内江L776/5次
昆明-上海南L1218/7次
昆铁服务
特殊重点旅客服务
主要服务人群为持有铁路有效车票且行动不便的老人、病人和靠辅助器具才能行动的残疾旅客。服务内容包括提供优先进站、便利出站、提供轮椅、担架等服务。受理范围是乘降站为直辖市、省会城市等所在地特、一等车站,昆明铁路局受理车站为昆明火车站。铁路局客服中心受理特殊重点旅客预约服务后,将及时把乘客信息发至车站,由车站为旅客提供相应服务。
遗失物品招领
旅客遗失物品后可以拨打12306客服电话,客服中心受理旅客遗失物品查找求助时,会详细登记相关信息,区分遗失物品的站车所属铁路局,通知相关站车查找,并及时将结果反馈旅客,与旅客商定领取地点、时间和方式;需要转送时,在确定转送车次、到站时间等后,告知旅客,并由客服中心通知到站办理。
信息查询
完善客服中心列车正晚点信息查询功能,及时公布昆明站晚点1小时及以上列车的运行信息。
近期余票
昆明至曲靖方向城际列车车票充足
昆明至蒙自北方向列车硬座车票宽裕
昆明至大理、丽江方向硬座、硬卧车票较为宽裕
昆明至成都方向K1140次列车等仍有部分硬卧车票和硬座车票
昆明至重庆方向K160次、K1050次列车等硬座车票充足
昆明至南京方向仍有少量硬座、部分硬座车票
昆明至北京方向T240次、K472次列车等仍有部分硬卧、硬座车票
昆明至上海方向K740次、K80次列车等仍有部分硬卧车票、硬座车票充足
昆明至广州方向K484次等列车仍有部分硬卧、硬座车票